作者莫开伟系中国知名财经作家 知名财经评论家
第五届世界互联网大会已于11月8日在浙江省乌镇互联网国际会展中心拉开大幕。本届大会主题为“创造互信共治的数字世界——携手共建网络空间命运共同体”。大会共设置20场分论坛,重点探讨人工智能、5G、大数据、网络安全、数字丝路等热点议题,为人类的互联网发展出谋划策。
大数据是网络时代的重要内容,数据信息已经渗透到当今每一个行业和业务领域,包括金融、消费、军事、信息行业等等,成为重要的生产因素;人们对海量数据的挖掘和运用,不断推动着新一波生产率增长和经济消费的最终变革。可见,互联网信息的传输与反映都是通过数据来进行和维系的,大数据是网络时代的最终反映和总结晶,也是世界信息产业发展的重要基础。
而且,当前大数据应用越来越彰显他的优势,它占领的领域也越来越大,电子商务、O2O、物流配送等,各种利用大数据进行发展的领域正在协助企业不断地发展新业务,创新运营模式。有了大数据这个概念,对于消费者行为的判断,产品销售量的预测,精确的营销范围以及存货的补给已经得到全面的改善与优化。
然而,随着大数据时代来临,个人信息也自然成了大数据时代的重要组成部分,现在我们无论是商家购物、还是住酒店、乘着飞机高铁等交通工具、使用通讯工具等等,无不显示着个人的信息。而且,随着世界经济贸易发展和人们交往的日益频繁,个人信息也不断走向世界,面临着全面国际化倾向,个人的信息有可能为全世界重要厂商或网店所收藏和查看,这就使得个人信息保护面临的挑战越来越大,保护的难度也越来越高,同时也意味着个人信息不仅在国内、也有可能在全世界范围内全面泄漏或曝光。
因为,大数据时代是一面“双刃剑”,它既给人们带来高效便捷生活的同时,也带来个人信息或隐私泄密的风险。大数据是网络科技时代发展的结果,而伴随其诞生和成长的还有不利于个人信息保护的各种非正常现象:比如一些专门打着大数据时代歪主意、靠专门贩卖个人信息牟取暴利的专业机构和心怀叵测的网络科技工作者,他们利用网络数据技术方面存在的漏洞,或利用木马程序、黑客攻击等手段获取个人信息或隐私,也有一些大数据管理机构的人员与社会不法人员沆瀣一气、密谋盗取个人信息,使个人信息安全无时无刻不在受到威胁之中。
如在国际上,2017年9月Equifax公开承认,公司在7月底发现数据库在5月被黑客入侵,数据泄露涉及1.43亿美国消费者,黑客访问的信息主要包括姓名、社会安全号码、出生日期、地址,有时还包括驾照信息。泄露的信息还包括20.9万美国消费者的信用卡号,以及18.2万美国消费者的部分争议性文件。从国内看,由于我们在个人信息保护方面的意识不强,个人信息泄漏更加严重,2017年3月公安部开展打击整治黑客攻击破坏和网络侵犯公民个人信息犯罪专项行动。仅4个月时间就侦破相关案件1800余起,查获各类被非法倒卖公民个人信息500余亿条。
京东与腾讯的安全团队联手协助公安部破获一起特大窃取贩卖公民个人信息案,其主要犯罪嫌疑人乃京东内部员工。这名尚处于试用期的员工盗取涉及交通、物流、医疗等个人信息50亿条,并在网络黑市贩卖。这样的数据简直是触目惊心,让大众痛恨不已。另据中国互联网协会发布的《中国网民权益保护调查报告2016》显示,近一年时间国内6.88亿网民因垃圾短信、诈骗信息、个人信息泄露等造成的经济损失估算达915亿元。
此外,据360互联网安全中心发布的《2017年中国手机安全状况报告》显示,仅2017年360手机卫士便为用户标记各类骚扰电话约2.42亿个,拦截骚扰电话380.9亿次。且据推测,目前我国网络非法从业人员已超150万人,相关产业市场规模已达到千亿元级别,已经形成了一条信息需求、盗取、交易等一条完整的黑色产业链条。
可见,个人信息安全十分重要,如果在大数据时代个人信息安全工作不到位,产生的后果十分严重:轻则会让信息被泄露者的生活受到各种骚扰、推销电话、诈骗短信等影响,一旦稍微放松警惕,很多人就会上当受骗,重则影响大数据时代生态环境的形成,不利于互联网信息产业的进一步发展,也严重制约了互联网向更高重量、更健康方向发展;尤为严重的是,如果因为采集个人信息的机构不能有效保护好信息,将使全社会每个人变得小心翼翼,甚至拒绝个人信息的收集和反对大数据技术的广泛运用,这会让信息时代变得裹足不前,最终使整个大数据时代陷入进退维谷境地。
显然,尽管大数据时代是不可逆转的历史趋势,但无论如何个人信息保护应成大数据时代的内核;如果个人信息得不到有效保护,则大数据时代的质量甚至方向都会受到人们的广泛质疑和诟病。而且,就目前来看,个人信息保护已不再是一国的“私事”,仅靠单个或几个国家的努力将寸步难行和一事无成,也不会有任何收效。
因此,个人信息保护已成国与国之间乃至全世界各国的大事,也是全世界各国需要共同致力研究和解决的重大课题及面临的共同责任。第五次全世界互联网大会将大数据纳入重要会议内容意义重大,影响深远,期待着保护个人信息有更好的制度措施和世界合作机制出台,让全世界人们的个人信息永远处在安全运行之中。