群策群力共铸辉煌——点掌财经举办“双十一”庆功会

　　11月20日，点掌财经举办了"双十一庆功会"活动，公司各级领导和在"双十一"活动中做出突出贡献的员工欢聚一堂。

　　庆功会由点掌财经执行总裁顾远洋开场，此次 "双十一"活动顾总亲自上阵，带领大家为公司赢得丰厚成果。顾总对"双十一"活动中同事们的努力给予了肯定，并总结了一些问题，希望大家引以为戒，为往后的活动做好更多准备。顾总表示，本次活动取得圆满成功是各部门的工作人员齐心协力、互相配合的结果，他代表公司对"双十一"期间奋战在各个岗位的同事表示感谢，期望未来能在各种活动中继续完美的配合。

　　顾总带领各部门举行了开香槟仪式，现场推杯换盏，其乐融融，员工们相互交流"双十一"工作中各自的工作成果，加深了各部门之间的了解。

　　点掌财经董事长毛羽在庆功会上强调，“付出必有回报，努力就会有收获”，今天的收获都是大家齐头并进、共同努力的回报，希望大家在未来的工作中保持同样的积极性和责任心，为更多用户提供更优质服务，维护点掌财经的品牌美誉度。

读者远行，思者常进——“星联点掌” 第二次阅读分享交流会举行

　　11月17日下午，"星联点掌"开展了内部交流会暨第二次阅读分享交流会。此次活动由"星联点掌"秘书长陈洁主持，廖芳会长再次亲临现场和"星联点掌"的会员们沟通交流。现场举行了颁发徽章、表彰及读书会活动。

　　会议的第一项议程为颁发"星联点掌"徽章活动，此次颁发徽章的对象是近期加入点掌财经的新员工，会长廖芳为新员工普及了新的社会阶层人士、新的社会阶层人士联谊会、"星联普陀"和"星联点掌"四大组织概念，介绍了组织架构，并指出作为新媒体行业的领军企业，点掌财经欢迎新的社会阶层人士的加入，也期待新加入的成员与组织同发展共进步。廖芳会长将"星联点掌"徽章颁发给新加入的会员，传达了点掌争做第一、勇做第一的愿景，希望新的社会阶层人士团结一致，积极响应组织号召。

　　会议的第二项议程是为近期通过了证券从业资格考试、网络安全管理员资质考试的会员进行表彰，表彰会上，廖芳会长和申城日书记为会员颁发了奖励并合影，会员纷纷与大家分享考试心得。

　　普陀区统战部赠送了一批书籍给"星联点掌"的会员们学习，这也是"星联点掌"传统活动读书交流会的契机，第一次的读书交流会反响良好，会员们纷纷表示希望能多些读书会，拾起传统书籍。此次"星联点掌"第二次读书交流会仍是座无虚席，会员们踊跃交流读后感和读书方法。席间，长寿路街道领导突然来访，也加入了读书交流会，感受点掌财经浓郁的人文气息。

　　"星联点掌"廖芳会长表示，未来将保持读书交流会的传统，并开展各类活动，紧密团结点掌每一个新的社会阶层人士，也让新会员更快融入集体。

告别套路，双十一后呼唤良心促销

来源：上海热线

　　（文/摩西）今年双十一可谓一波未平一波又起，双十一之前各大电商平台早已打响流量争夺战；随后天猫和京东的“二选一”供应商只能参加某一家平台促销活动的霸王条款弥漫在双十一上空；紧接着，微信封杀天猫火炬红包搞得沸沸扬扬；离双十一仅一天时间，papi酱如期而至，一段反应双十一促销太复杂的短视频引发共鸣；同天，《双十一揭秘电商平台的大智慧和小算计》分析“复杂促销”背后的种种原因暴走各大媒体平台。

　　终于，双十一来临，天猫仅3分钟创下100亿成交量，全天创下1682亿元比2016年高出475亿元的傲人数字。随后马云说：“双十一不赚钱，只为给消费者带来快乐，给商家带来快乐......”引发网友吐糟。

　　今年，双十一全网总销售额达到2539.7亿元，但是很多人并不买账，“清空购物车”行动、“双十一套路太坑爹”等声音彼此起伏。更有媒体登出：“今年双十一是遍地“套路”、“暗坑”的战场”、“双十一”玩“烧脑套路”网友吐槽像在做高考数学题。

　　虽然今年的双十一有种种的不尽人意，但是，还是有很多商家表现出并不那么“套路”，以小米来看，11月12日小米宣布双十一买贵了补差价，米粉纷纷表示感动到哭。事情经过，双十一由于不同平台的优惠不同，导致米粉实际购买的价格存在一定差异，小米公司通过官方微博宣布，如果碰到这种情况，签收产品后立刻与小米客服联系，小米会为每一位用户补偿差价。小米这个举动无论是否涉嫌炒作，就以目前“套路”满天飞的促销大环境中，还是带来了一股清流。

　　再看科技金融细分领域中的点掌财经，双十一推出“智能投资节”充值优惠方案，很多投资者开始只是抱着试试看的态度参加，没想到，充值后确实得到实惠；另一则，为助力“智能投资节”点掌推出整点智能产品抽奖活动，有些用户抽到奖品后没有留下收货地址，点掌积极寻找获奖者，这个举动让很多人不敢相信，“以为只是个幌子，没想到真的拿到奖品”、“获奖信息都是骗人的，完全没有想到真的有”获奖者纷纷被感动。这一系列的良心促销让点掌财经在投资者心中一举赢得口碑。

　　华为商城同样表现不俗，笔记本、手机抢购最高省700-800元，而能打5折的产品也被清楚的锁定在配件上。举个例子，羊毛大衣3000元，促销优惠500元还在合理范围内，如果说500元领走羊毛大衣，估计没人会相信，因为不在合理范围内。所以华为清晰简单的促销策略同样为自己赢得傲人业绩。

　　以上三个例子反映出三种不同的“良心”促销方式，小米是卖贵了补差价、点掌财经是答应了要做到、华为是促销就要简单清楚。同样是促销，同样是买卖，不用错综复杂的“套路”依然能赢得市场，赢得客户。

　　双十一结束，双十二将至，就如网上广为流传的话“少一点套路，多一些真诚”，当“套路”一层层的被消费者识破后，良心促销的回归会指日可待。

“双十一”揭秘电商平台的大智慧和小算计

　　（本文发表于2017-11-10《中国财经时报网》）

    (文/摩西)每年一度的“双十一”已经走过九个年头（2009-2017），通过九年运作，各大电商平台对消费者心理的把握已达到炉火纯青的地步，里面蕴藏了太多商人的智慧和对消费者的了解。

　　今年双十一的规则和玩法让很多人感觉到复杂和繁琐，电商平台为什么不直接采用5折做法，里面蕴藏着哪些智慧？

　　为了把错综复杂的促销信息理清楚，暂且先记住一个词：剩余利润。

　　冬季，用季节性较强的产品保温杯举例：假设保温杯的市场定价是100元，成本40 元，产生利润60元。然后，为了方便理解，暂且把会买保温杯消费群分为三层，A类消费群，年龄35岁至55岁,具有很强的购买力和一定的社会地位；B类消费者，年龄25岁至34岁，具有一定购买力，以白领或工薪阶层为主；C类消费群，25岁以下，购买力偏弱，刚踏入社会或者学生为主。

　　假设A类消费群愿意用100元买保温杯；B类消费群愿意用80元买，C类消费群只愿意用50元购买。这时候会出现一个问题，“双十一”期间保温杯该如何定价？消费人群按2/5/3黄金市场比例划分：有2个人愿意用100元买保温杯，利润是120元/2人（100元-成本40元）；5个人愿意用80元买，利润是200元/5人（80元-成本40元），3个人愿意等到5折购买，利润是30元/3人（50元-成本40元）。

　　表面上看定价80元最合理，因为产生出三类人群的最大利润200元。但是作为优秀的电商平台思维是典型的逐利思维，我们反过来看：80元定死后，A类消费群明明愿意花100元购买，为什么要白白浪费多出的20元/人的利润不赚？C类消费群只要定价50元就会购买，为什么要放弃10元/人的利润？A类消费群多出的20元/人和C类消费群10元/人就是剩余利润。也就是说明明可以赚到却没有赚而剩下来的利润，我们暂且在这篇文章里称为：剩余利润。

　　如何能解决剩余利润问题？也就是说如何能把保温杯用100元的价格卖给A类消费群、用80元的价格卖给B类、再用50元的价格卖给C类？最终得到350元（A类120元+B类200元+C类30元）的最大利润值？电商平台为了实现利润的最大化，既不能把C类消费群吓跑，又不能让A类消费群把愿意花掉的利润没花掉。因此一套眼花缭乱又错综复杂的双十一促销的组合拳应运而生,大概的方法是：折扣券+社交+小游戏+页面跳转。

　　“双十一”电商平台设计的促销活动，目前来看主要是针对C类消费群，但同时又对A类消费群具有限制性。为什么这么说？简单做一个分析。

　　再用保温杯举例，如果直接5折，A类和B类消费群不需要任何时间和精力成本都可以轻松购买，那么对于电商平台来说，剩余利润会被大大浪费。但是，若加上罗盘抽奖、商家优惠券、朋友圈分享后再抽奖、拼购再优惠、做个小游戏等，其中每点击一次页面就会跳到下一个页面，一旦遇到信号不稳定就会出现卡页，这对于A类消费群就是一种限制，因为，第一，购物过程产生出过多的时间成本和精力成本；第二，只为便宜几十元而牵扯到自己的朋友圈，A类消费群会感到不值和没面子；第三，A类消费群年龄偏大，折上折等设计会让这类人群很烧脑。这个时候A类消费群大多会选择放弃使用优惠券。

　　来看B类消费群，这类人的购买心理是既然赶上双十一，购买保温杯比平时便宜就好，他们会抢几张优惠券简单做个对比，但对保温杯是否一定非要5折并不会过于追求。例如抽到满100送20的券，很大程度会直接入手。

　　C类人群是与A类B类完全不同的购物群体，他们虽然购买力相对不高，但他们精力旺盛、时间充足、反应机敏。所以电商平台对双十一的促销设计主要针对C类人群，但是对A类人群具有限制性，同时又能挑出B类人群。电商平台用折扣券解决了同一款产品同时用三种价格卖给三类消费者的难题，从而得到剩余利润最小化，也就是利润的最大化。

　　反观，站在消费者角度看，对于每年一度的双十一以哪种姿势参与，这都完全取决于自身的“沉没成本”，取决于付出的时间成本、精力成本和社交成本。若是追求折扣就需要用“沉没成本”做交换、若只想便宜，可以碰碰运气、若想简单便利可以直接购买。

　　电商平台与消费者之间的定价关系初步梳理后，会产生另一个问题，”双十一”期间几乎所有电商平台都打出5折，折上折、惊喜不断等广告，商品的利润被大幅压缩，对于先抬高价格再打折这种伪劣行为暂不在本文表述。就以“过五关斩六将”最终以5折或更低的价格买到商品，基数以市场30%人数计算，这也是一笔不小的让利。这笔商品让利与电商平台之间又存在了哪些智慧或者之间的博弈关系，但就今年来看，商家与电商平台似乎过于其乐融融，不像前几年矛盾重重，反而是平台与平台之间愈演愈烈。

　　先看二条事件，第一条，前不久“天猫‘二选一’再次上演”。事情很简单，在天猫促销的商家必须退出京东的促销活动。近几年每到“双十一”巨型电商之间都会折腾一次，已见怪不怪；第二条，2012年某电商平台大促期间，华硕因不满某电商平台售价过低，宣布暂停供货，平台与供应商的矛盾因此一触即发。搬出2012年的陈年旧事除了这件事比较经典之外，还为后文的整个逻辑推理梳理出一条线索。

　　首先看事件一，“二选一”中的主角是两家巨型电商平台在“双十一”期间的竞争，表面上没其他人什么事，但站在商家的角度上会发现商家才是这件事的最大受害者，因为商家选择在“双十一”期间大力促销，他们目的是，不论出于薄利多销还是品牌露出都能获得最大的收益，也就是说他们看重的是获客成本、收益和流量。而电商平台之间的竞争是在强迫商家作出二选一的决定，商家一旦决定就意味着流量的减少和获客成本的增加；也就是说，电商平台之间的竞争，损耗的是商家的利益。随之，出现了奇怪现象，电商平台之间的口水战打得不亦乐乎，作为受害者的商家没有一家企业站住来表示不满，商家和平台依旧一片祥和，正常吗？

　　视角回到事件二，2012年华硕表示过不满，不满的理由只是某平台售价过低而已，事件的后续是，华硕产品依然在某平台上售卖，并没有像华硕宣布的那样“暂停供货”。

　　把两件事结合起来就能得出一条结论，电商平台已经非常强势，渠道为王的时代并没有结束，只是换了一种姿势。说到渠道为王，不得不提起一个人和一件很久远的经典事件，2004年黄光裕的国美把格力清场，事情很简单也是促销也是降价，格力不满就请离场。关于黄光裕又是另一个话题，此文不表。

　　通过以上一连窜的事件已能看出，商家与平台的之间并不存在博弈关系，而是一边倒的压制，看到的一片祥和也只是无奈中的妥协。

　　但又会产生出一个疑问，商家都是如此弱不禁风，任人宰割吗？

　　把视角重新回到商家身上，由于篇幅有限，暂且把商家粗略的划分为二类：强IP，如：苹果、华为和非强IP，先了解他们与电商平台的共存关系，对于强IP来说，也就是大品牌具有强大品牌号召力的企业与平台有很强的共存关系，因为大品牌商反而是电商平台在“双十一”期间宣传的焦点，看iphoneX就知道了，所以电商平台是不会强迫iphoneX打5折，哪怕是打9折，平台不仅会保证苹果公司的产品利润，还会给到iphoneX最大的平台露出。因为苹果自身的IP已经非常强，也就是说对于强IP不存在“双十一”期间在非自身以外平台的获客成本，而流量是可以和电商平台相互分享，因为强IP已经有属于自己的电商平台，如华为商城等，强IP也是电商。但是，对于像保温杯这类的非强IP呢，就是另外一种景象了。

　　把视角再次转回到消费者定价上会发现与商品之间存在对应关系，折扣的多少不仅取决于消费者的“沉没成本”还取决于商家IP的强弱，如iPhone X无论使用多少“沉没成本”都无法以5折的价格买到。

　　“双十一”后各大电商平台又会秀出自己的成绩单，当读者看到那些傲人的以“亿”为结尾的数字时，不妨回顾这篇文章或者能想起里面的几条观点，因为这些傲人业绩的背后蕴藏着各大电商平台丰富的智慧。

责任编辑：李威

西宫桃浦改造明天更美好，普陀区服务是第一资源

　　“努力当好新时代的排头兵、先行者”近日普陀区区委书记曹立强参加上海人民广播电台《市民与社会》访谈节目。普陀区的市民和企业代表们抓住这次难得的机会，就民生等大家关心的问题积极向书记提问。

　　来自普陀区市民问及普陀如何解决交通拥堵问题时，曹书记说，“这是老百姓对整个城区面貌品质提升和交通改善的一种期盼，老百姓的期盼就是政府努力的方向。在现有5条轨道交通的基础上，未来会再增加14、15号线。未来还有北横通道、快速化改造后的武宁路，老百姓出行状况会得到明显的改善。”

　　一位市民就普陀区沪西工人文化宫关闭一年多，希望能够早日重建，曹书记说，“在市委、市政府的关心下，接下来普陀区将新增2个市级文化项目，一个是长风地区的市少年儿童图书馆，另一个就是沪西工人文化宫更新项目。沪西工人文化宫更新项目完成后，建筑面积超过12万平方米，将打造一个集娱乐、休闲、文化、体育为一体的艺术交流中心和文化展示中心，同时也是工人、市民朋友的活动中心，成为一个文化新地标。”

　　来自普陀区企业---点掌财经的代表毛羽表示，“公司七年前从外区搬到本区，公司从30人发展到200多人，七年里亲身感受到普陀区服务，去年企业碰到困难，一项金融业务落地不了普陀，反映区里后，得到重视，由分管区长带队，科委、工商、街道现场调研，问题很快得到了解决。”这次，普陀区的企业家们知道能直接在对话曹书记都非常高兴，群里热议后，就员工子女入学入托以及上班停车难问题请教书记。曹书记表示，“普陀区的服务是第一位的，服务企业、服务百姓是我们政府应该做的事。所以营商环境是我们下大力气要抓的，现在是从区里面构筑几层，一层是区级领导服务企业，然后底下的每一个层级都有服务企业，尽量做到全覆盖。而且是定期走访、定期听取意见，让投资到我们普陀所有的企业没有后顾之忧，特别是这些技术骨干，包括孩子读书问题、就医问题、停车问题等，这些问题都应该是我们政府帮助协调解决的。我们下一步会继续把这些工作做好做实。”

　　一个多小时的互动，反响热烈。参加本次对话市民纷纷表示，和曹书记的对话给大家带来了新普陀的很多期望，希望在曹书记这位带头人的带领下，普陀的明天将会脱胎换骨。

错过我，你就只能等明年了~

点掌智能投资节抢跑双十一取得开门红

　　点掌为助力“双十一”在11月8日隆重开启“智能投资节抢跑双十一”首次优惠活动“充多少就送多少”。忙碌的一天过去了，点掌首日大吉。从8日凌晨至晚上零点，整整24小时不间断，点掌迎来了上万名投资者的积极参与，期间在中午12:00至13:00，晚上18:00至20:00，点掌多次临时增加直播节目和延长直播时间，只为响应投资者的热情和踊跃。

　　有趣的是，一开始很多投资人并不确定118活动真的会充多少就送多少，试探性的充了几笔小金额，结果发现确实如此，然后再抬高点金额，这样一来二去之后“充多少送多少”在下午迎来了充值高峰。

　　当日，也是点掌首推的炒股利器——“增强选时”震撼亮相，首日推出便迎来大波抢购高潮，那么为何投资人会如此热衷“增强选时”？据了解，“增强选时”通过大量人工智能计算，通过神经网络优化算法，从目前A股3300多只个股中挖掘各自的特色和特点，提高选时的准确度，从而大幅度提高了收益率，同时又能让投资变得简单易懂。点掌平台的网友之间在传播一句新的投资理念：“绿转红次日买，红转绿次日卖，只要看增强选时就行了！”

　　“智能投资节抢跑双十一”圆满收场。接下来在双十一期间，点掌又会为投资者释放出怎样的惊喜，敬请期待！

“点掌智能投资节”抢跑双十一 投资者踊跃响应

　　双十一临近，各家电商不甘示弱，意欲在这场网购狂欢中抢占先机。

　　11月8日点掌智能投资节（简称118）率先抢跑双十一，点掌依托多年来垂直化财经领域中的优势推出“充多少就送多少”的完美消费充值体验。值得关注的是，这里所谈到的“充多少送多少”并不是有些其他商家惯用博眼球的手法，而是如充一万元就送一万元等于两万货真价实的“送”。这也是点掌成立五年来首次推出如此大强度的促销活动。

　　凌晨，118正式开启后投资人参与度非常踊跃，据了解00:00-2:00已有人开始充值，最早体验到“充多少就送多少”的实惠。截止上午9点整已有上千名投资人积极参与和互动。

　　这次活动最大亮点：点掌首次推出“增强选时”投顾产品，它结合了人工智能和大数据分析，更为精准的跟涨控跌，通过对三千只股票的三千种人工智能优化择时方式，更为人性化和更为简单的方式进行投资，既解放了人脑又不会千篇一律。

　　点掌表示，118至双十一期间会有更多的惊喜，会推出更多的优质服务，但就“充多少就送多少”活动仅限11月8日当天。

PC端用户点击下方链接即可参与活动

http://ucenter.aniu.tv/index/coinrecharge.shtml

星联点掌---香港九龙城工商业联会一行访问点掌财经

        海上新力量，星光耀普陀，2017年11月6日香港九龙城工商业联会一行莅临访问点掌财经。 

       上海市普陀区委统战副部长张建东全程陪同来访，点掌财经执行总裁顾远洋与香港来宾进行了深入交流。

       香港九龙城工商业联会三十余人参观了点掌财经的演播中心，了解点掌财经视频节目生产流程及内容输出情况。参观过程中，张部长对点掌财经在科技金融以及人工智能金融领域中的表现给予了充分肯定。香港九龙城工商业联会参访人员对点掌财经以科技为媒、以财经为载体，为广大投资人服务的经营理念深受启发，并表示会经常来相互学习、积极交流。

普陀区统战部、香港九龙城工商业联会与点掌财经进行合影留念