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陈奕杉:学会共情是做好律师的重要因素

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       做投资的朋友们都知道,情绪管理对投资活动很重要,通过情绪管理可以让投资者在投资过程中更加理性和专注,对于律师也是如此。不少律师表示,在处理商事案件中,如何稳定当事人情绪,既解决了纠纷也不耽误双方之后合作,是一个难点。为此,我们特别采访了上海至合律师事务所高级合伙人陈奕杉。

       陈奕杉,毕业于华东政法大学,民商法法学硕士,国家二级心理咨询师。曾在上海市长宁区人民法院工作近二十年,担任民庭审判长。现任上海至合律师事务所高级合伙人。

陈奕杉:学会共情是做好律师的重要因素

       从小立志成为法律工作者

       陈奕杉的父亲是江西某法院的院长,母亲是一名法官,她从小耳濡目染,对法律工作产生浓厚的兴趣,尤其是当父亲身穿有肩章的法袍时,陈奕杉觉得非常威武。

       后来选择学习法律后,陈奕杉真正热爱上了法律工作,无论是做法官为当事人主持公道、正义,还是后来做律师,为客户做到胜诉的判决时,陈奕杉都感到非常满足,并且在其中找到了自己的价值。陈奕杉非常庆幸自己选择了法律这个行业,也坚定了自己会终身从事这个职业的信念。

       陈奕杉毕业后首先进入了法院工作,从基层书记员做起,协助法官做开庭记录、文书归档、庭前调查等,后在法官的指导下学着撰写法律文书等,之后她再做到助审、审判员、审判长。陈奕杉在法院工作了快二十年,做法官做了十几年。当时陈奕杉主要负责的是民事厅,案件包括婚姻家事继承、各类经济合同纠纷、劳动争议、房产纠纷等,曾因工作出色两次荣获上海市高级人民法院颁发的二等功,多次获得单位嘉奖、办案能手称号,撰写的判决书多次被评为优秀法律文书。

       后来陈奕杉做了律师,她想看看离开审判台,坐在当事人的位置上,又是如何看待这个法庭,如何帮当事人维权的。

       律师是法官和当事人的桥梁

       陈奕杉认为法官判案时不仅仅要了解当事人反映的事实,更是一个法律事实,那么这个时候律师就是一个很好的桥梁作用。有些律师仅仅反映的是当事人眼中的事实,也就是说他仅仅讲了一个故事,但这个故事不是法官要知道的故事。陈奕杉表示,作为一名律师,要把当事人嘴里客观的情况做一个梳理,整理成的请求是可以被法院采信的一个事实。那么作为一名曾经做过法官的律师,陈奕杉更知道法官想要的是什么,会在这方面帮当事人整理证据。

       陈奕杉说曾经当法官时,以为律师仅仅是过来开庭,直到做了律师才知道律师不仅仅是需要出庭,前期客户接触时,需要把从客户嘴里听到的支离破碎的故事整理成法院要听的故事,帮他举证,收集证据,前期的工作量是很大的。

       陈奕杉认为律师是做菜的,法官是品菜的。律师是要提出主张的,有时候很痛苦的是当事人可能会有很多主张,但法官只允许有一个主张,不同的主张会有不同的后果,后果会由当事人承担,这个压力也是很大的,一定要帮当事人选择好。

       法官和律师的职业道德要求不同

       陈奕杉认为法官和律师的职业道德要求是不一样的。作为法官要公平正义,天平不能倾向任何一端,处理案子的时候不光要考虑法律效果还有社会效果。律师是要在合法的基础上为客户争取最大的利益,这是律师的职业道德,这两种是截然不同的。

       刚转行做律师时,陈奕杉也会有混淆的时候,当有客户来咨询时,她会下意识站在法官的角度上提出各种问题和质疑,这也会给让当事人感觉这个官司没有必要打了。后来陈奕杉觉得作为律师和客户的沟通方式要改变,要帮助当事人有什么办法去解决,而不是只告诉当事人的不足之处。

       学会共情对做好律师很重要

       在处理婚姻传统继承类案件中,陈奕杉发现这类案件的特点是当事人的情绪问题十分严重,因为涉及到感情问题,所以当事人的情绪比较痛苦、纠结。陈奕杉记得自己当法官时处理的一个案件,有位当事人给她打电话说要从某个大楼的24层往下跳,当时陈奕杉并不知道很假,但在电话中听到了呼呼的风声。这位当事人是因为丈夫要同自己离婚,但她无法接受这个事实,于是陈奕杉便在电话中一直安慰她不要激动,有事情好好说,法院也一定会公正处理的,委婉的和她提及她的女儿和母亲,以情动人劝说她,最后她下来了也接受了判离。

       陈奕杉在法院时,在院长的建议下考取了心理咨询师。陈奕杉认为学了这个心理学知识后可以更好的共情、对于情绪比较偏执的客户,可以帮助他们稳定情绪。陈奕杉表示共情其实就是同理心,这也是罗杰斯提出的,主要意义是可以换位思考,这对于律师而言更为重要,因为可以想客户所想,急客户所急,更加的有代入感,也更愿意用自己法律的知识去帮助他们。对于在法院而言,有同理心也会让当事人觉得法律是温情的而不是冷冰冰的,让他们认为法官可以理解他们的痛苦,这在做协调时非常有作用。

       学习了心理咨询对陈奕杉自身的帮助也很大。她坦言,做法律相关的工作看到了很多社会的阴暗面,而且有很多负面的情绪,这要学会自我排遣,跳出感情的漩涡,这样才可以更好的工作。

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