如何识别非法代理维权？五个维度帮你拆穿陷阱

“全额退保”“债务清零”“征信洗白”“不成功不收费”——当你在短视频、社交软件或网页弹窗看到这类广告时，很可能已站在陷阱边缘。近年来，以“代理维权”为名的金融黑灰产持续蔓延，不法分子以“依法维权”之名行非法牟利之实。金融监管总局等五部门已联合发布风险提示。普通人该如何识别？以下五个维度可供参考。

非法代理维权引流的核心武器是话术。典型的有三类：

一是政策伪装，散布“退保新政”“债务回收试点”“全民清债”等不实信息，甚至拼接监管部门照片制造“官方背书”；

二是绝对化承诺，如“100%成功”“几天追回”“百分百减免”，正规法律服务从不承诺结果，拍胸脯保证的基本是骗局；

三是情绪煽动，用“血本无归”“股灾”等夸张言论渲染恐慌，诱导消费者在焦虑中委托。

许多机构刻意模糊“法律咨询公司”与“律师事务所”的界限。

律师事务所由司法行政部门批准，持《律师事务所执业许可证》，律师持《律师执业证》，可从事诉讼代理；

法律咨询公司仅在市场监管部门注册，员工无需法律资质，只能提供咨询和文书草拟，严禁诉讼代理和出庭。若对方声称可代理诉讼但机构名称不含“律师事务所”，或拒绝出示律师执业证，就应高度警惕。

合法维权与非法代理维权的分水岭在于手段是否合法。后者核心操作是造假施压：教唆消费者伪造证明材料，编造“误导销售”“暴力催收”等虚假情节，以消费者名义反复向金融机构和监管部门恶意投诉，甚至缠访闹访。若对方要求你提供虚假材料、编造不实情节，或要求你切断与金融机构的正常沟通，无论其如何包装，都不是维权，而是违法。

非法代理维权收费模式高度一致：先用小额费用锁定客户，再逐级加价。常见套路是先收数百元“律师函费”“调解费”，再以“诉讼”“执行”“查控财产”等名义加收费用。还有机构在协议中约定按退款比例分成，并要求消费者不得擅自与金融机构和解，否则支付高额违约金。正规法律服务收费透明合理，不会按退款比例分成，更不会设置阻碍消费者自行解决问题的条款。

签约后的行为是最后一道关口。非法机构通常有三种异常：

一是信息滥用，要求提供身份证、银行卡、保单、流水等敏感信息，可能被转卖、盗刷或用于贷款套现；

二是威胁恐吓，若消费者自行和解或要求解约，便以起诉、影响征信、牵连家人等理由威胁；

三是失联敷衍，付款后电话打不通，承诺的“律师团队”从未露面，只剩自动回复和拖延。

立即停止提供更多信息，尤其银行卡密码、验证码、手机卡。若已提供银行卡信息，尽快联系银行改密或冻结。妥善保留聊天记录、转账凭证、合同、话术截图等证据。通过正规渠道解决纠纷：直接向金融机构咨询，通过官方客服、营业网点表达诉求，或走人民调解、仲裁、诉讼等法定途径。银行保险消费者投诉热线12378、消费者投诉举报热线12315均可使用。发现涉嫌违法犯罪线索，及时向公安机关报案。

非法代理维权的本质，是利用信息不对称和消费者焦虑，通过违法手段牟利。识别关键不在于对方说了什么，而在于它要求你做什么——是否要求造假、是否要求切断正常沟通、是否要求交出敏感信息、是否在收费上层层加码。记住这四个“是否”，就能在大多数情况下做出准确判断。

证监会：全力维护资本市场平稳运行

金融强国建设“十五五”规划出台

《金融强国建设“十五五”规划》（以下简称《规划》）10日出台。在国新办“开局起步‘十五五’”系列主题新闻发布会上，多个部门相关负责人表示，将从健全金融宏观调控体系、积极有效服务实体经济、深化投融资综合改革等多个方面着手，贯彻实施金融领域“十五五”规划，推动金融强国建设。 　　

健全金融宏观调控体系 　　

“十五五”时期是建设金融强国的重要阶段。发布会上，中国人民银行、国家外汇局相关负责人分别围绕金融宏观调控、风险防控和外汇管理等领域，介绍了“十五五”时期的总体思路和重点举措。 　　

中国人民银行副行长陆磊表示，围绕加快建设中国特色现代金融体系，《规划》系统明确了“十五五”时期金融强国建设的重点任务，包括健全金融宏观调控体系、全面加强金融监管、有效防范化解金融风险、积极有效服务实体经济、推动金融高质量发展、扩大金融高水平开放等。 　　

围绕这一总体目标，货币政策框架的改革方向尤为关键。陆磊表示，“十五五”时期，人民银行将进一步优化中国特色现代货币政策框架体系。在目标上，将坚定保持货币币值的稳定。同时逐步淡化数量型中介目标，更加注重发挥利率调控的作用。在工具上，持续健全基础货币投放机制，完善存款准备金制度，更加灵活精准开展公开市场操作。优化结构性货币政策工具体系，完善政策工具设计和管理方式，提升金融服务实体经济质效。 　　

外汇市场“宏观审慎+微观监管”两位一体管理框架也将进一步完善。国家外汇局新闻发言人、副局长李斌提到，不断完善跨境资本流动宏观审慎管理，有效防范跨境资金大进大出可能形成的系统性风险；加强外汇业务真实合规监管，严厉打击虚假欺骗交易、地下钱庄等违法违规行为。 　　

积极有效服务实体经济 　　

金融“五篇大文章”具有鲜明的经济金融结构性特征，事关新经济增长点，也是实现高质量发展的重要抓手。在“十五五”规划纲要和《规划》中，做好金融“五篇大文章”都被摆在突出位置。 　　

人民银行数据显示，截至今年6月末，支持做好金融“五篇大文章”结构性货币政策工具余额是4.6万亿元，“五篇大文章”贷款同比增长10.9%，科技、绿色、普惠、养老、数字等领域贷款增速都高于全部贷款的平均增速。 　　

陆磊表示，展望“十五五”时期，人民银行将进一步健全金融“五篇大文章”制度体系，优化政策工具和资金供给结构，加强部门间协同和系统平台支撑，以提升金融服务实体经济的质效。 　　

“在科技金融方面，我们将用好结构性货币政策工具，高质量建设债券市场‘科技板’，完善信息共享等配套机制。在普惠金融方面，加快构建成本可负担、商业可持续的发展模式，特别要完善民营和小微企业融资支持政策，持续实施创业担保贷款和助学贷款政策。在政策协同方面，强化财政金融政策协同，推动扩大消费需求和高质量供给，满足居民多样化、个性化的消费融资需求。”陆磊说。 　　

在引导银行业保险业高效服务构建新发展格局和支持加快培育壮大新动能方面，金融监管总局副局长丛林提到，将引导金融机构顺应消费提质升级需要，支持扩大商品消费，持续释放服务消费和新型消费潜力。强化“两重”“两新”“六张网”和“十五五”109项重大工程等重点领域金融支持。同时，将推动优化科技领域的金融资源供给，完善保险资金等投早、投小、投长期、投硬科技各项政策，支持新兴产业和未来产业发展。 　　

以科技创新企业为代表，资本市场服务实体经济的质效也在不断提升，投融资协调发展的态势加快形成。 　　

为更大力度激发市场活力，中国证监会副主席李超表示，将优化发行上市制度，支持新兴产业、未来产业、传统产业转型升级和现代服务业、新型消费等不同类型、不同行业、多元化的优质企业发展壮大。 　　

持续深化投融资综合改革 　　

谈及“十五五”期间资本市场工作，李超表示，将持续深入推进新“国九条”以及资本市场“1+N”体系落地见效，以持续深化投融资综合改革为牵引，以提高制度包容性、适应性为导向，以依法从严加强监管为保障，加快推进实施新一轮资本市场改革开放。 　　

增强市场内在稳定性仍是“十五五”期间资本市场的重要议题。李超表示，将进一步拓宽中长期资金来源、渠道和入市方式，健全“长钱长投”的市场机制和生态。强化风险监测预警和综合研判，全力维护资本市场平稳运行。 　　

近年来，资本市场投资端改革持续推进，促进市场稳健发展的内生力量也不断加强。据介绍，今年以来，社保、年金、保险等中长期资金合计净买入A股超过6000亿元，持有A股流通市值较2025年底继续增长12.5%。中长期资金坚持长期投资、价值投资，为自身和投资者实现了良好回报。2025年，全国社保基金投资收益率达到13.2%。今年上半年，公募基金行业为投资者创造盈利1.74万亿元。 　　

与此同时，资本市场监管效能有望得到更大力度提升，成为市场行稳致远的坚实支撑。 　　

“我们坚持依法从严监管，坚决打击各类违法违规行为。今年前8个月查办证券期货违法案件644件，罚没款近100亿元。通过各类方式为投资者挽回损失50多亿元。”李超表示，下一步，将着力提高资本市场监管和治理水平，不断完善准入、持续监管、退市和交易、机构等全链条监管体系，加快构建行政、刑事、民事有效衔接的追责体系，促进人工智能在资本市场规范应用，推进监管的数智化转型，加强新型业务监管和风险防控。

紧急通知：警方打掉网络敲诈证券公司团伙

近期多地公安集中收网，连续打掉多起网络敲诈证券机构的犯罪团伙。这类团伙不搞传统线下威胁，全部依托网络操作，利用监管投诉渠道作为要挟工具，教唆全国各地股民批量发起模板化恶意投诉，逼迫金融机构妥协退款，再从中抽取高额分成牟利 。

很多普通股民分不清边界，以为找这些所谓维权团队帮忙要钱，是正常的维权手段。实际上一不小心，普通投资者就会被动卷入违法活动。本文结合已经公开的警方侦破案例，拆解整套犯罪流程，厘清合法维权和恶意敲诈的分界线，讲清楚股民、券商分别该如何防范，把其中的风险讲透彻，帮助大家避开这套黑色陷阱。

一、案件还原：包装成咨询公司，完整的网络敲诈链条

上海、湖北荆州等地，近期先后侦破同类案件，办案流程、团伙运作模式高度相似，暴露出这一套已经产业化的黑色产业链 。

以上海警方通报的案件为例，犯罪嫌疑人章某、龚某等人注册成立一家公司，对外宣传是法律咨询、证券维权机构，实际上就是敲诈团伙。团伙通过网络黑灰产渠道，非法购买大量证券投顾机构的客户资料，拿到大批曾经购买过投顾课程、会员服务股民的联系方式，之后开展电话、网络广撒网引流。

销售人员统一话术联系股民，反复宣传“可以全额追回投顾服务费，不成功不收费”，诱导股民和他们签订委托协议。协议里面不会明说恶意投诉，只写代理维权服务。一旦股民签字委托，团伙内部会下发标准化投诉模板，一字一句教股民复制粘贴内容，向券商客服、12345政务热线、12386证券监管投诉平台批量发起投诉举报。

哪怕部分股民购买的服务早已到期，服务期间没有提出任何异议，团伙依旧教唆股民编造“虚假宣传、违规荐股”等理由进行举报。上千名分布全国各地的人同一时间段集中投诉，大量模板一致的举报信息涌入企业和监管平台。

对于证券公司、投顾机构来说，大批量集中恶意投诉会带来巨大压力。监管部门会要求企业逐一核查、反馈每一条投诉，占用大量人力；同时密集负面投诉会直接影响机构的行业评级、业务考核。很多企业为了平息事态，减少对正常经营的冲击，被迫选择妥协退款。

钱款退给股民之后，团伙按照退款总金额20%‑30%抽取“维权服务费”，完成分赃。上海这一起案件，初步查实团伙非法获利超过300万元，给受害证券机构造成直接、间接损失合计2000余万元。专案组奔赴外地开展集中抓捕，一共抓获21名犯罪嫌疑人，全部依法采取刑事强制措施 。

无独有偶，湖北荆州沙市公安同样打掉一个作案模式几乎一模一样的团伙，抓获嫌疑人23人，现场查扣作案电脑10台，手机100多部，收缴成套话术手册。该团伙同样借助咨询公司外壳，依靠教唆股民批量恶意投诉敲诈证券机构牟利，已经波及全国多家证券相关企业。

办案民警介绍，这类犯罪属于典型的“软暴力”网络敲诈勒索。团伙不会上门闹事，不实施人身威胁，全部操作在互联网完成。利用正规的投诉举报渠道作为要挟工具，把合法维权工具扭曲成敛财武器，隐蔽性很强，前期识别难度大，最近两年这类案件的发案数量正在上升。

二、拆解完整作案五步套路，看懂团伙怎么布下圈套

整个犯罪流程分工明确，有人买信息、有人电话引流、有人写投诉模板、有人跟进施压、有人专门负责结算分成，流水线式运转，普通股民很容易被“全额退费”吸引，稀里糊涂参与其中。

第一步，非法获取股民个人信息。团伙从黑灰产手中购买数据，拿到曾经购买证券投顾服务的股民电话、姓名、交易记录。这些信息来源复杂，有内部泄露、网络倒卖等多种途径，公民个人信息遭到严重侵犯。

第二步，精准话术引流洗脑。业务员打电话、发短视频私信联系股民，抓住股民炒股亏损、对投顾服务不满意的心理，反复强调可以全额拿回服务费，承诺没拿到钱不收一分钱，降低股民防备心理。会大量编造成功退费的虚假案例博取信任。很多股民确实对之前的服务有怨气，很容易被打动。

第三步，签署委托协议，隐藏真实目的。诱导股民签订委托代理合同，纸面文字写着法律咨询、维权服务，不会写明要去批量恶意投诉、捏造事实。很多股民不会仔细阅读全部条款就签字。

第四步，下发模板，教唆批量恶意投诉。团伙给到复制即用的投诉文本，不管真实情况如何，统一指控机构虚假宣传、违规荐股。指挥股民重复拨打投诉热线，多平台重复提交举报，不断向券商施压。哪怕合同已经履行完毕、服务早已过期，依旧教唆股民提交投诉材料。如果股民自己不愿意操作，团伙人员甚至冒用股民身份代为提交举报信息。

第五步，拿到退款之后高额抽成。券商迫于批量投诉压力妥协退款到股民账户，团伙马上索要20%‑30%服务费。如果股民拒绝支付，团伙还会用协议起诉、曝光个人信息等方式反向要挟股民。

这里要区分一件很关键的事：股民本身确实遭遇券商虚假宣传、违规服务，属于真实纠纷，和捏造事实、无依据批量恶意投诉，两者性质完全不同。

如果机构确实存在违规，投资者直接向监管部门投诉、调解、起诉，这是法律赋予的正当权利。但明明服务已经履行完毕，没有实质争议，在外部团伙教唆下捏造事实、多平台反复轰炸式投诉，以此逼迫企业给钱，这种行为性质就发生变化，存在法律风险。

股民防范黑灰产的“四要四不要”

这个案例揭示了一个残酷的现实：诈骗分子的目标不分资历深浅，越是自信的老股民，越容易因过度自信而放松警惕。

当前股民面临的主要黑灰产陷阱

过度索取个人信息的五大危害

“炒股大神”伪造账户截图，诈骗近700万元

“我帮你操作股票，保本高收益，三个月就能赚40%。”昔日同事摇身一变，成了“炒股大神”。靠着一套精心编织的谎言、一堆伪造的账户截图，他哄骗被害人变卖两套房产，砸进689万余元用于所谓股票投资。可到头来，高额收益只是镜花水月，巨额资金大多被挥霍享乐。

 
2024年4月，季某某和前同事樊某某闲聊时聊到股票投资。樊某某抓住机会，给自己打造起“投资大佬”人设，一边吹嘘自己手握巨额资产，一边谎称自己身患“脑脊髓鼻漏”重病，想要积德行善，主动提出帮季某某操盘炒股。双方口头约定，投资获利后樊某某抽取10%作为报酬。
出于对老同事的信任，季某某最先转出33万元交给樊某某操作。钱到手后，樊某某又以本金太少赚不到大钱为由，不停怂恿季某某加大投入。因为属于无信贷记录的“白户”，季某某无法办理房产抵押，竟听从樊某某的建议，选择变卖房产筹措资金。第一套房子卖掉之后，季某某把卖房所得陆续转给樊某某；没过多久，又在樊某某的鼓动下卖掉第二套房产，继续追加投资。前后多笔转账，金额累计高达689万余元。

为稳住季某某，樊某某不断向其发送模拟炒股软件截图，展示虚假的高额持仓、巨额盈利，虚构自己已经垫资代为炒股的情节，一次次画下大饼，不断给被害人制造马上就能拿到巨额回报的错觉。
可真的等到要钱的时候，兑现却遥遥无期。每到约定还款日，樊某某就搬出五花八门的理由搪塞拖延：妻子姑父身患肝癌要去外地照料、老丈人查出胰腺癌需要陪护、夫妻闹离婚账户被财产保全……还款日期一推再推，还拒绝和季某某线下见面。
察觉到不对劲的季某某多方打探，才戳破层层谎言：那些光鲜亮丽的盈利截图，全部来自模拟交易软件；所谓的大老板、炒股高手，本身炒股业绩惨不忍睹，其实际控制的证券账户自2019年以来长期巨额亏损、账户统计亏损率达99.9%。
2025年9月，樊某某经公安机关电话通知投案，但到案初期却拒不供述犯罪事实，直至庭审阶段才供认诈骗相关事实。
庭审中，樊某某提出辩解，称被害人全权委托其投资理财，购房、购置黄金也属于投资行为。但在案聊天记录证实，双方沟通全程围绕股票投资展开，被害人并未授权其购置房产、奢侈品。结合其事前虚构投资能力、事中伪造盈利、事后编造借口拒不还款的完整行为链条，司法机关认定其具有非法占有目的，对该辩解不予采信。
2026年6月，徐汇区人民法院作出判决，被告人樊某某犯诈骗罪，判处有期徒刑十二年十个月，剥夺政治权利三年，并处罚金人民币三十万元；责令被告人将违法所得退赔给被害人。

800万炒股6天被骗光

8月21日，1818黄金眼报道了一则新闻。陈先生反映，他20多年来省吃俭用，前段时间被骗当了一回“大客户”，将近800万元的积蓄全没了。

他向记者提供了银行流水记录：5月14日，他向一家陕西的公司转账189万元，第二天转了200万元，第三天转了50万元，第四天转了170万元，第五天转了120万元，第六天转了60万元，六笔转账总金额789万元。

“这些钱，我攒了大概二十年，现在就是两手空空了。”陈先生说。

陈先生透露，自己主要是干“货拉拉”送货，前几年还做过小生意，做生意大概赚了三四百万，“我（开销）不大，不抽烟不喝酒，（钱是）省吃俭用省下来的。”

当记者询问他身上的衣服多少钱时，他说：“这衣服可能6块多点，也有别人送的，裤子的话大概12块，还是13块，鞋子的话，我儿子穿过，剩下来的我穿穿。”

陈先生住在嘉兴海盐县，村里有不少人盖了新房，他家还是旧房子。

陈先生为什么会在短短6天，转出去近800万呢？事情得从4月份说起。

“我接到个电话，（对方）说带着我炒股票，回报率更高。他带着我一个月，好像这个人也比较靠谱，慢慢就放下戒心了。慢慢就掉入陷阱了。”陈先生说。

陈先生说，最开始联系他的电话号码已找不到了，对方自称是上海某私募基金的工作人员。当时有人加了他的社交账号好友，看头像是位女士。

采访时，该账号显示状态异常。涉嫌被多人举报或存在违规行为。那段时间，对方指导他炒股，他投入了几十万元资金，确实也赚了四万多元，这之前他自己操作，三月份亏了一万多元。

五月份，对方提出把钱转到另一款炒股软件。陈先生说，“（对方）说这个APP里，交易费用会便宜一点。对方跟我说，我是战略会员，多放一点钱，到时候回报也高。让我把钱转入他这个虚假APP里面，他说要通过安全账户转入进去，怕我们的这个钱来路不干净。”

5月14日到19日，陈先生分六笔，把近800万元转到了陕西一家公司的账户。他告诉记者，当时去银行柜台办业务，工作人员多次核实提醒，他说做生意需要，加上之前也有过几次大额转账，最后还是成功把钱转出去了。

但钱转出去后没过多久，陈先生就发现被骗了，“5月21号，对方跟我在聊天软件里面发了个短信，说谢谢你，你是我有史以来最大的一个客户。我慢慢觉得这句话好像不太对劲。早上十点钟，这个软件也打不开了。”

陈先生第一时间报了警。后来，陈先生去过上海，没找到对方所谓的私募基金机构，线索还剩下那家陕西的公司。

“（陕西公司）说是为了办贷款，把U盾密码交给了骗子。他自称也是受害者。”陈先生说。

二十年攒下的八百万元，几天时间全转了出去，陈先生希望能尽量追回损失。

他向记者提供了立案告知书。告示书上显示，陈先生被诈骗一案符合刑事立案标准，已立案侦查，落款是海盐县公安局，时间为5月21日。

警方回复记者，该案刑事侦查大队正在办理中。

警方提醒：防诈骗的方法要记牢

陌生链接不点击。短信或微信收到不明链接，比如“点我领红包”“查看快递进度”，千万别点，可能是盗取信息的钓鱼网站。

可疑电话不乱接。“+”或“00”开头的境外电话，170、171开头的虚拟号码，十有八九是骗局。

“天上掉馅饼的事”不信。“中奖了”“领补贴”“免费领礼品”，让你先交钱、填银行卡的，都是骗钱的。

个人信息不随便填。银行卡号、密码、验证码，还有身份证号，别随便告诉别人！尤其是验证码，谁要都不给。

给陌生人转账、给“投资项目”打钱前，先问自己：“这人我认识吗？”“这事靠谱吗？”拿不准就问家里人，或者直接报警。

装好国家反诈中心APP。打开“来电预警”功能，相当于给手机装了“防盗门”。

被骗了也别慌，马上做这3件事：打110报警，说清楚被骗经过、转账金额、对方账号；保留聊天记录、转账截图、电话录音；如果是银行转账，赶紧联系银行客服，看能不能冻结对方账户。